Présentation de Casawatt

• Qu’est-ce que Casawatt ?

  ⚡ Qu’est-ce que Casawatt ? Casawatt est une solution 100% logicielle qui certifie automatiquement les recharges de véhicules électriques effectuées à domicile. 🎯 Pourquoi Casawatt existe ? Les entreprises ont besoin d’un moyen fiable pour : identifier les recharges réellement faites à la maison, calculer les indemnités correspondantes, générer un justificatif légal, clQuelques lectures

• Casawatt est-il compatible avec mon véhicule et mon installation ?

  ✅ Casawatt est-il compatible avec mon véhicule et mon installation ? Dans la grande majorité des cas, la réponse est oui ! Voici comment vérifier si votre configuration est compatible avec Casawatt. 🔌 Côté recharge : 100 % compatible Casawatt fonctionne avec tous les dispositifs de recharge à domicile : Prise domestique standard Prise renforcée (type Green'Up) Borne de recharge (toutes marques, installée par vous-même ou un professionnel) (https://storage.crisp.chatQuelques lectures

Activation de mon compte Casawatt

• Comment activer mon compte Casawatt (Connexion Linky) ?

  🔌 Comment activer mon compte Casawatt (Connexion Linky) ? La première étape pour utiliser Casawatt consiste à connecter votre compteur communicant (Linky) pour permettre la certification de vos recharges à domicile. 🧭 Étapes pour activer le suivi de votre consommation électrique Cliquez sur le lien reçu par e-mail pour accéder à l’interface d’activationPopulaire

• Comment connecter mon véhicule à Casawatt ?

  🚗 Comment connecter mon véhicule à Casawatt ? Casawatt a besoin de certaines données techniques de votre véhicule pour certifier les recharges à domicile et générer les justificatifs automatiquement. 🧭 Étapes de connexion Cliquez sur le lien d’activation reçu par e-mail Appuyez sur “Connecter votre véhicule” Sélectionnez votre constructeur auPopulaire

• Comment trouver mon numéro de PRM / PDL ?

  🔍 Comment trouver mon numéro de PRM / PDL ? Le numéro de PRM (ou PDL) est indispensable pour connecter votre compteur électrique à Casawatt. Voici deux façons simples de le retrouver. 📄 1. Depuis votre facture d’électricité Sur la première page de votre facture, recherchez la section dédiée aux informations de contrat. Elle porte souvent un nom comme : “DétailPeu de lectures

• Comment enregistrer votre RIB ?

  Comment enregistrer votre RIB sur Casawatt ? Dans le cas où Casawatt s'occupe de votre remboursement :   Vous allez devoir enregistrer votre RIB 🧭 Étapes à suivre : Connectez-vous à votre espace Casawatt ( app.casawatt.com ) Déroulez le menu de droite, cliquez sur Informations bancaires Renseignez votre RIB (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/7/b/8/e7b8f1a241bb0800/114e4pvp.png =600x600) Un code de confirmation vous sera envoyé parPeu de lectures

Compatibilité compteur

• Je suis dans la Vienne et mon électricité est distribuée par SRD : que faire pour utiliser Casawatt ?

  ⚡ Je suis dans la Vienne et mon électricité est distribuée par SRD : que faire pour utiliser Casawatt ? Si vous habitez dans la Vienne (86) et que votre électricité est distribuée par SRD (Soregie), vous devez créer un compte sur votre espace Linky puis remplir un formulaire d'autorisation pour permettre à Casawatt de recevoir vos courbes de charge. 📝 Étape 1 : Créer votre compte sur l'espace Linky SRD 👉 Rendez-vous sur l'espace client SRD : https://espace-client.srd-energies.fPopulaire

• Je suis client Sicae : que faire pour utiliser Casawatt ?

  ⚡ Je suis client SICAE : que faire pour utiliser Casawatt ? Si votre électricité est distribuée par la SICAE, vous pouvez autoriser Casawatt à recevoir vos données de consommation directement depuis votre espace client. 🧭 Étape 1 – Accéder à votre espace client Rendez-vous sur votre espace client : SICAE de l’Oise : https://sicaeoise.groupement-sicae.fr/application/jsp/arc/habilitation/login.jsp SICAE de la Somme : https://sicaesomme.groupement-sicae.fr/application/jsp/aPopulaire

• Je suis client Strasbourg Électricité Réseaux (GRD) : que faire pour utiliser Casawatt ?

  ⚡ Je suis client Strasbourg Électricité Réseaux (GRD) : que faire pour utiliser Casawatt ? Si votre électricité est distribuée par Strasbourg Électricité Réseaux (SER), vous devez remplir une autorisation spécifique pour permettre à Casawatt de recevoir vos courbes de charge. 🧭 Étapes à suivre 1. Vérifiez votre consentement en ligne Avant de remplir le mandat, merci de vérifier si vous avez déjà donné votre accord à la collecte des courbes de charge depuis votre espace clientQuelques lectures

• Je suis client CESML : que faire pour utiliser Casawatt ?

  ⚡ Je suis client CESML : que faire pour utiliser Casawatt ? Si votre électricité est distribuée par la CESML, vous pouvez autoriser Casawatt à recevoir vos données de consommation directement depuis votre espace client. 🧭 Étape à suivre sur le site de la CESML Rendez-vous sur https://www.cesml.com Cliquez sur “Mon compte”, puis “Me connecter” Connectez-vous avec vos identifiants personnels 📂 Accéder à la gestion des données 1Quelques lectures

• Je suis client Soregie (SRD) : que faire pour utiliser Casawatt ?

  ⚡ Je suis client Soregie (SRD) : que faire pour utiliser Casawatt ? Si votre électricité est distribuée par SRD (Soregie), vous devez remplir un formulaire d’autorisation pour permettre à Casawatt de recevoir vos courbes de charge. 📄 Étape à suivre : télécharger et remplir le mandat 👉 Téléchargez le formulaire ici : Mandat de consentement SRD – Soregie Ce document doit être complété et signéPeu de lectures

• Je suis client Seolis : que faire pour utilisez Casawatt ?

  ⚡ Client Seolis : comment transmettre vos données à Casawatt ? Si votre électricité est distribuée par la Seolis, vous devez suivre deux étapes simples pour permettre à Casawatt de certifier vos recharges à domicile. 🧭 Étape 1 – Activer la collecte des données dans votre espace client Avant toute chose, il est nécessaire d'autoriser la collecte de vos courbes de charge Linky depuis votre espace client SICAE-Oise. 👉 Connectez-vous ici : Espace client Seolis (https://espace-Peu de lectures

• Je suis client RSE01 : que faire pour utiliser Casawatt ?

  ⚡ Je suis client RSE01 : que faire pour utiliser Casawatt ? Si votre électricité est distribuée par RSE01, vous pouvez autoriser l’envoi automatique de vos données de consommation à Casawatt en quelques clics depuis votre espace client. 🧭 Étapes de connexion Rendez-vous sur le portail client RSE01 : 👉 Accéder à l’espace client Connectez-vous avec vos identifiants habituelPeu de lectures

• Je suis client UEM metz (reseda) : que faire pour utiliser Casawatt ?

  UEM Metz - Accès à Réséda et obtention de votre clé Accéder à Réséda Réséda est votre agence en ligne UEM Metz. Vous pouvez y accéder via les Liens utiles de votre interface. Créer un compte (si nécessaire) Si vous n'avez pas encore de compte Réséda, vous devez en créer un avant de pouvoir demander votre clé. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/websiPeu de lectures

Bornes

• Connecter votre borne V2C

  Vous n’avez pas de compteur communicant ?   Avec une borne V2C, vous pouvez transmettre vos données de recharge à Casawatt en générant simplement un token API dans l’interface V2C Cloud. 🧭 Étapes à suivre Connectez-vous à votre espace V2C Cloud (https://www.v2c.cloud/login).      (Utilisez le même compte que pour l’application mobile.) Dans le menu de gauche, cliquez sur API key. Appuyez sur Générer Token pour créer votre clé.   (https://stoQuelques lectures

• Connecter votre Wallbox

  🔌 Connecter votre Wallbox Vous n’avez pas de compteur communicant ? Si vous disposez déjà d’une Wallbox, vous pouvez connecter votre borne directement à Casawatt en partageant son accès. Suivez simplement les étapes ci-dessous. Pour que Casawatt puisse superviser vos recharges et générer vos justificatifs automatiquement, vous devez ajouter l’adresse : wallbox@casawatt.com comme nouvel utilisateur dans l’application Wallbox. Pré-requis Disposer d’un compte aPeu de lectures

• Connecter votre borne Ohme

  Connecter votre borne Ohme Si vous disposez déjà d’une borne Ohme, vous pouvez la connecter directement à Casawatt pour certifier vos recharges à domicile et générer vos justificatifs automatiquement. 🧭 Étapes à suivre Rendez-vous sur le portail Casawatt      👉 https://connect.casawatt.com/plug Choisissez le fabricant “Ohme” dans la liste des bornes compatibles.   Saisissez le numéro de série de votre borne (12 chiffrPeu de lectures

• Connecter une borne Zaptec à Casawatt

  Si vous disposez d'une borne de recharge Zaptec (Go ou Pro) à votre domicile, vous pouvez la connecter à Casawatt en suivant ces étapes : 1. Installer l'application Zaptec Téléchargez l'application Zaptec sur votre téléphone : iPhone / iPad : App Store Android : Google Play 2. Associer votre borne à l'application Ouvrez l'application, créez votre compte ZPeu de lectures

Compatibilité véhicule

• Compte Volkswagen vide - Procédure de reconnexion

  Compte Volkswagen vide - Procédure de reconnexion Problème Le compte Volkswagen associé à un véhicule apparaît vide dans Casawatt et aucune donnée de recharge n'est remontée. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/7/b/8/e7b8f1a241bb0800/image1j22mc2.png =289xauto) Solution Suivez ces trois étapes pour rétablir la connexion : Étape 1 : Réinitialiser le véhicule en mode usine Sur l'écran tactile du véhicule Appuyez sur l'icône Paramètres (engrenagePeu de lectures

• Écran blanc lors de la connexion d'un véhicule

  Problème Un écran blanc s'affiche lors de la tentative de connexion d'un véhicule, particulièrement via Smart Car. La page ne charge pas et aucun formulaire d'authentification n'apparaît. Cause Ce problème survient généralement lorsque la traduction automatique de la page est activée dans votre navigateur. Elle interfère avec le chargement correct de la page de connexion. Solution Désactiver la traduction automatique Sur Google Chrome Accédez à la page de connexion dPeu de lectures