Suivre mes recharges

• Comment suivre mes recharges ?

  🔍 Comment suivre mes recharges avec Casawatt ? Casawatt vous permet de suivre vos recharges via une interface web simple, accessible depuis votre smartphone ou votre ordinateur. 📱 Où accéder à mon suivi ? Accédez à votre espace personnel sur : 👉 https://app.casawatt.com Aucune application à installer. Le site est 100 % compatible mobile. 🧾 Que vais-je voir dans l’interface ? Vous avez accès à 3 types d’informations principales :Peu de lectures

• Comment Casawatt certifie vos recharges à domicile ?

  🔌 Comment Casawatt certifie vos recharges à domicile ? Casawatt identifie automatiquement les recharges effectuées à votre domicile, sans borne connectée ni déclaration manuelle. 🧠 Le principe : croiser deux sources fiables Casawatt agit comme un tiers de confiance entre : votre véhicule électrique (véhicule connecté), votre compteur électrique communicant (Linky ou régie locale). (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/7/b/8/e7b8f1a241bb0800/caPeu de lectures

Véhicules

• Activer le partage de données sur les Renault

  📡 Activation du partage de données sur votre Renault Pour que Casawatt récupère l’état de charge, la localisation et puisse envoyer des commandes (pré-chauffage, verrouillage, etc.), le partage de données de votre véhicule Renault doit rester activé.   👉 Portail officiel Renault – Activation des données 🧭 Étapes à suivre Depuis l’écran de la voiture   openR Link : Profil ▸ Paramètres de confidPopulaire

• Comment réinitialiser l'ordinateur de bord du Škoda Elroq (suppression des utilisateurs)

  Lors de la livraison d'un véhicule à un nouveau conducteur, il peut être nécessaire de supprimer les profils utilisateurs précédents et de remettre le système d'infodivertissement à zéro. Procédure Étape 1 : Appuyer sur l'icône Menu (les 4 carrés vert) dans la barre inférieure de l'écran. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/7/b/8/e7b8f1a241bb0800/20251204154844p4ztut1trmdce.jpg =300xauto) Étape 2 : Sélectionner Réglages (icône engrenage ⚙️). (htPeu de lectures

Justificatifs & remboursements

• Comment récupérer mon justificatif de recharge ?

  📄 Comment récupérer mon justificatif de recharge ? Casawatt génère automatiquement un justificatif de vos recharges à domicile, à la fréquence définie par votre entreprise. 🗓️ Quand est-il généré ? Le justificatif est créé : Chaque mois ou chaque semaine, selon les réglages de votre entreprise La génération se fait automatiquement, sans action de votre part Par défaut, le justificatif est généré le 1ᵉʳ de chaque mois. 📬 Où le recevoir ? Vous le recPeu de lectures