Que se passe-t-il quand je déménage ?
Vous changez de domicile ? Mettez à jour votre lieu de recharge dans Casawatt pour continuer à faire certifier vos recharges à domicile. Tout se fait en quelques minutes depuis votre espace Connect, sans passer par le support.
🏠 Pourquoi déclarer votre déménagement ?
Casawatt certifie vos recharges à domicile à l'aide du compteur Linky de votre logement. En changeant d'adresse, vous changez de compteur : tant que le nouveau n'est pas associé à votre compte, les recharges faites dans votre nouveau logement ne peuvent pas être certifiées « à domicile ».
Avant de commencer, gardez sous la main une facture, une attestation ou un contrat d'énergie de votre nouveau logement, sur lequel figurent votre nom et le nouveau numéro de PDL.
🧭 Étape 1 – Signaler votre déménagement
- Rendez-vous sur connect.casawatt.com.
- Dans Options complémentaires, cliquez sur Je déménage.
- Vérifiez l'adresse actuelle affichée, puis cliquez sur Je confirme.
⚡ Étape 2 – Associer votre nouveau lieu de recharge
Vous êtes redirigé vers l'écran Associer votre lieu de recharge.
- Maison avec compteur Linky : laissez sélectionné Je recharge via mon compteur Linky, cliquez sur Continuer, puis déposez le justificatif de votre nouveau logement, renseignez l'adresse et activez les deux autorisations.
- Copropriété avec un opérateur (Waat, ZePlug, Amperus, La Poste…) : choisissez Je recharge via un opérateur (en copropriété) et suivez Recharge en copropriété avec un opérateur.
Le détail de ces écrans est dans l'article Activer mon compte Casawatt en tant que conducteur, étape 3.
✅ Et ensuite ?
Une fois votre nouveau lieu de recharge validé, vos recharges à domicile sont de nouveau certifiées automatiquement.
💬 Besoin d'aide ?
Écrivez-nous via le chat en bas à droite de l'application ou à 📧 support@casawatt.com
Mis à jour le : 28/09/2026
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