Que se passe-t-il quand je déménage ?

Lorsque vous déménagez, vous devez mettre à jour votre point de livraison dans Casawatt pour continuer à certifier vos recharges à domicile. Bonne nouvelle : cette démarche se fait désormais directement depuis Connect, sans passer par le support.

Pourquoi signaler votre déménagement ?

Casawatt utilise votre compteur Linky pour certifier vos recharges à domicile. Si vous changez d'adresse, vous disposez d'un nouveau compteur : il est donc nécessaire de mettre à jour votre profil.

Comment procéder ?

Rendez-vous sur connect.casawatt.com et déclarez votre nouvelle adresse. Une fois la nouvelle adresse enregistrée, vous pourrez :

• refaire le consentement Linky pour votre nouveau compteur, ou
• déclarer un opérateur s'il s'agit d'une recharge en copropriété.

Vous pourrez ainsi continuer à certifier vos recharges au domicile sans interruption.

Besoin d'aide ?

Si vous rencontrez la moindre difficulté, l'équipe Casawatt reste joignable :

• Chat en direct – via le chat en bas à droite de l'application Casawatt
• Email – support@casawatt.com

Mis à jour le : 05/07/2026