⚡ Je suis client Strasbourg Électricité Réseaux (GRD) : que faire pour utiliser Casawatt ?

Si votre électricité est distribuée par Strasbourg Électricité Réseaux (SER), vous devez remplir une autorisation spécifique pour permettre à Casawatt de recevoir vos courbes de charge.

🧭 Étapes à suivre

1. Vérifiez votre consentement en ligne

Avant de remplir le mandat, merci de vérifier si vous avez déjà donné votre accord à la collecte des courbes de charge depuis votre espace client “Ma Conso” sur le site d’Électricité de Strasbourg Réseaux.

👉 Accéder à Ma Conso – SER

Une fois connecté :
- Rendez-vous dans la rubrique “Gestion des partages de données”
- Vérifiez que le partage des courbes de charge est activé

2. Remplir le mandat d'autorisation

👉 Téléchargez le formulaire ici :
Accéder au mandat SER - Strasbourg

Ce document doit être complété et signé par le titulaire du contrat d’électricité.

✍️ Parties à compléter

Le titulaire doit renseigner :

- Cadre A si particulier :
- Nom, prénom
- Date et lieu de naissance
- Adresse, téléphone, e-mail

- Cadre B si entreprise / copropriété / association :
- Raison sociale, SIRET, représentant légal
- Coordonnées professionnelles

- Cochez les cases suivantes :
- ✅ Historique de courbe de charge
- ✅ Transmission quotidienne de courbes de charge

- Date et signature :
- Date, lieu, signature du titulaire (et cachet si professionnel)

Le cadre "Tiers" (Casawatt) est déjà pré-rempli dans le document PDF.

📤 Où envoyer le mandat ?

📧 support@casawatt.com
→ Un scan ou une photo bien lisible du document suffit.

✅ Et ensuite ?

Une fois la demande validée :
- Casawatt recevra automatiquement vos courbes de consommation
- Détectera vos recharges à domicile
- Et générera vos justificatifs automatiquement

Mis à jour le : 11/04/2025