Indemnisation au réel : comment envoyer votre facture d'électricité et justifier le prix de votre kWh

Lorsque votre entreprise a choisi de vous indemniser au réel, le remboursement est calculé à partir du prix réel de votre kilowattheure. Pour cela, nous avons besoin d'une facture d'électricité permettant de connaître votre tarif.

Où envoyer votre facture

Vous pouvez déposer votre facture à deux endroits :

• depuis votre profil, rubrique « Mon contrat d'énergie ». Pour y accéder, cliquez sur votre prénom, en bas à gauche, puis sur « Mon contrat d'énergie » ;
• ou directement via la rubrique dédiée dans le menu de gauche.

Quel document fournir

Transmettez une facture d'électricité (ou votre contrat d'énergie) sur laquelle apparaît clairement le détail de votre tarif :

• le prix du kWh ;
• le type d'abonnement
• s'il y a lieu, la distinction heures pleines / heures creuses ;
• ou, si vous êtes en tarif base, le prix unique du kWh.

C'est ce détail qui nous permet d'appliquer le bon tarif pour calculer votre remboursement.

Ce que le document doit contenir

Pour être valide, la facture doit mentionner :

• votre nom, identique à celui renseigné dans Casawatt ;
• votre adresse ;
• le point de livraison

Une pièce justificative à renouveler régulièrement

Votre entreprise définit une période de validité pour votre pièce justificative (un nombre de mois donné). Passé ce délai, la pièce n'est plus valable : vous serez donc amené à envoyer une nouvelle facture (ou un nouveau contrat) pour continuer à être indemnisé au réel.
Pensez également à transmettre une nouvelle pièce si vous changez de contrat ou de tarif, afin que votre remboursement reste calculé sur le bon prix.

Une question ? Notre équipe support reste à votre disposition.

Mis à jour le : 11/07/2026