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# Que se passe-t-il quand je déménage ?

Vous changez de domicile ? Mettez à jour votre lieu de recharge dans Casawatt pour continuer à faire certifier vos recharges à domicile. Tout se fait en quelques minutes depuis votre espace Connect, sans passer par le support.

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## 🏠 Pourquoi déclarer votre déménagement ?

Casawatt certifie vos recharges à domicile à l'aide du compteur Linky de votre logement. En changeant d'adresse, vous changez de compteur : tant que le nouveau n'est pas associé à votre compte, les recharges faites dans votre nouveau logement ne peuvent pas être certifiées « à domicile ».

| Votre véhicule reste connecté : seul votre lieu de recharge est à mettre à jour.

**Avant de commencer, gardez sous la main** une facture, une attestation ou un contrat d'énergie de votre **nouveau logement**, sur lequel figurent votre nom et le nouveau numéro de PDL.

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## 🧭 Étape 1 – Signaler votre déménagement

1. Rendez-vous sur [connect.casawatt.com](https://connect.casawatt.com).
2. Dans **Options complémentaires**, cliquez sur **Je déménage**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/7/b/8/e7b8f1a241bb0800/10startdemenage_59nbb9.png)

3. Vérifiez l'adresse actuelle affichée, puis cliquez sur **Je confirme**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/7/b/8/e7b8f1a241bb0800/11demenagementconfirmer_ele7hj.png =520x332)

|| ⚠️ En confirmant, le consentement lié au compteur Linky de votre ancien logement est révoqué. Faites-le au moment où vous emménagez, pas avant.

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## ⚡ Étape 2 – Associer votre nouveau lieu de recharge

Vous êtes redirigé vers l'écran **Associer votre lieu de recharge**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/7/b/8/e7b8f1a241bb0800/02lieurecharge_1wuaoon.png)

- **Maison avec compteur Linky** : laissez sélectionné **Je recharge via mon compteur Linky**, cliquez sur **Continuer**, puis déposez le justificatif de votre nouveau logement, renseignez l'adresse et activez les deux autorisations.
- **Copropriété avec un opérateur** (Waat, ZePlug, Amperus, La Poste…) : choisissez **Je recharge via un opérateur (en copropriété)** et suivez [Recharge en copropriété avec un opérateur](https://help.casawatt.com/fr/article/recharge-en-copropriete-avec-un-operateur-zeplug-waat-1c7ca2w/).

Le détail de ces écrans est dans l'article **Activer mon compte Casawatt en tant que conducteur**, étape 3.

|| ⚠️ Le justificatif doit faire apparaître le **PDL de votre nouveau logement** et **votre nom**. Pour le retrouver : [Comment trouver mon numéro de PRM / PDL ?](https://help.casawatt.com/fr/article/comment-trouver-mon-numero-de-prm-pdl-1h9bvy8/)

| Le contrat d'électricité du nouveau logement n'est pas à votre nom ? Choisissez **Je ne suis pas titulaire du contrat** et renseignez les coordonnées du titulaire : nous le contacterons directement.

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## ✅ Et ensuite ?

Une fois votre nouveau lieu de recharge validé, vos recharges à domicile sont de nouveau certifiées automatiquement.

| Vous avez aussi des panneaux solaires dans votre nouveau logement ? Pensez à les déclarer : [Vous avez des panneaux solaires](https://help.casawatt.com/fr/article/vous-avez-des-panneaux-solaires-1olmhux/)

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## 💬 Besoin d'aide ?

Écrivez-nous via le chat en bas à droite de l'application ou à 📧 [**support@casawatt.com**](mailto:support@casawatt.com)