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# Je suis client UEM metz (reseda) : que faire pour utiliser Casawatt ?

# UEM Metz - Accès à Réséda et obtention de votre clé

## Accéder à Réséda
Réséda est votre agence en ligne UEM Metz. Vous pouvez y accéder via les **Liens utiles** de votre interface.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/7/b/8/e7b8f1a241bb0800/capture-decran-2026-02-06-a-16_wxn9yi.png)

## Créer un compte (si nécessaire)
Si vous n'avez pas encore de compte Réséda, vous devez en créer un avant de pouvoir demander votre clé.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/7/b/8/e7b8f1a241bb0800/capture-decran-2026-02-06-a-16_1jrh3po.png)

## Demander votre clé
Une fois connecté à Réséda, vous pouvez demander votre clé d'accès.

## Réception de votre clé
Votre clé vous sera envoyée par courrier postal. Veuillez vérifier régulièrement votre boîte aux lettres.

## 📤 Autoriser l'envoi des données à Casawatt
Une fois la clé reçue, connectez-vous à l'interface de gestion des données et suivez ces étapes :

1. Cliquez à gauche sur **"Transmission"** :
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/7/b/8/e7b8f1a241bb0800/image004_dgsbrf.png)

2. Cliquez ensuite sur **"Ajouter un destinataire"** :
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/7/b/8/e7b8f1a241bb0800/image005_1uzxnhd.png)

3. Renseignez les informations suivantes :
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/7/b/8/e7b8f1a241bb0800/image006-1_1duib9a.png)

* **Nom** : `CASAWATT`  
* **Adresse e-mail** : `reseda+VOTRE_NUMERO_PDL@casawatt.com`  
* **Données à envoyer** : ✅ Courbes de charge
* **Fréquence d'envoi** : Quotidienne  

| ⚠️ **Le signe + fait partie de l'adresse e-mail.** Il faut réellement l'écrire, entre `reseda` et votre numéro de PDL, sans espace avant ni après. Exemple : `reseda+09284756103842@casawatt.com`. Si vous le supprimez, l'adresse ne fonctionne pas : vos données ne nous parviennent pas, et aucun message d'erreur ne vous prévient.

4. Cliquez sur **"Ajouter"** pour finaliser.

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## ✅ Et ensuite ?
Une fois l'ajout validé :
* Casawatt recevra automatiquement vos données de consommation
* Les recharges à domicile seront détectées et certifiées
* Vos justificatifs seront générés automatiquement chaque mois

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## 💬 Besoin d'aide ?
Contactez-nous à **support@casawatt.com** si vous avez besoin d'assistance pour suivre cette procédure.