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# Je suis client SICAE-Oise : que faire pour utiliser Casawatt ?

*Si votre électricité est distribuée par la SICAE-Oise, l'activation se fait en deux temps : une première action de votre côté depuis votre espace client, puis une prise de relais par Casawatt.*
## 🧭 Étape 1 – Accéder à votre Agence en Ligne (AEL)
L'accès à vos courbes de charge (CDC) commence par une action de votre part depuis votre **Agence en Ligne (AEL)**.
1. Rendez-vous sur le site de la SICAE-Oise : [https://sicaeoise.groupement-sicae.fr/](https://sicaeoise.groupement-sicae.fr/)
2. Connectez-vous à votre **Agence en Ligne (AEL)** avec vos **identifiants personnels**

## ⚙️ Étape 2 – Activer votre courbe de charge
Une fois connecté, activez la collecte de votre **courbe de charge Linky** :
1. Dans le menu, ouvrez **Mes consommations**, puis **Accès aux données de mon compteur communiquant**
2. Vous êtes alors redirigé vers le portail de gestion de vos données de comptage
3. Rendez-vous dans la rubrique **Courbe de charge**
4. Cliquez sur **Activer la collecte de la courbe de charge**
5. Cliquez sur **Activer l'enregistrement de la courbe de charge**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/7/b/8/e7b8f1a241bb0800/capture-decran-2026-06-16-a-16_1arwscw.png)


| ⚠️ Cette étape est indispensable : sans elle, Casawatt ne pourra pas recevoir vos données de consommation

## 📄 Étape 3 – Compléter et nous retourner le mandat
Pour que nous puissions activer la transmission de vos données auprès de la SICAE-Oise, un mandat est nécessaire.
1. Téléchargez le mandat Casawatt : [**Télécharger le mandat**](https://drive.google.com/file/d/1OL93Y5pWu2ifVR2slKIMu5lGT9PufD5H/view?usp=sharing)
2. Complétez-le avec vos informations
3. Retournez-le-nous par e-mail à 📧 [**support@casawatt.com**](mailto:support@casawatt.com)

## 📤 Étape 4 – Casawatt prend le relais
Une fois votre mandat reçu, **nous nous occupons du reste** :
* Nous prenons directement contact avec la SICAE-Oise
* Nous leur transmettons votre mandat pour activer la transmission de vos courbes de charge
* Vos recharges à domicile sont ensuite détectées et certifiées automatiquement
* Vos justificatifs sont générés automatiquement

## 💬 Un doute ?
Si vous avez besoin d'aide pour l'une de ces étapes, écrivez-nous à 📧 [**support@casawatt.com**](mailto:support@casawatt.com). Nous vous accompagnons.