> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.casawatt.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Je n’ai pas reçu mon invitation Casawatt, que faire ?

# 📩 Je n’ai pas reçu mon invitation Casawatt, que faire ?

*L’e-mail d’invitation Casawatt est indispensable pour activer votre compte et connecter votre véhicule ou votre compteur Linky.*

---

## ✅ Vérifications à faire en priorité

1. **Vérifiez votre boîte de réception**, y compris :
   - le dossier **Spam / Courrier indésirable**
   - les onglets **Promotions** ou **Notifications** (dans Gmail, Outlook…)

2. L’adresse d’expédition de l’e-mail est généralement :  
   **support@casawatt.com**

3. Assurez-vous que vous avez bien été **ajouté comme conducteur** par votre gestionnaire de flotte.  

---

## 🔄 Lien périmé ou invitation perdue ?

Si vous avez accidentellement supprimé le message ou si le lien a expiré, pas de panique :  
Vous pouvez demander un **renvoi du lien d’activation** en contactant notre support.

📧 Ecrivez-nous à support@casawatt.com