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# Je n’ai pas de compteur communicant, que faire ?

# ⚡ Je n’ai pas de compteur communicant, que faire ?

*Casawatt fonctionne uniquement avec un compteur communicant pour pouvoir certifier vos recharges à domicile. Voici les solutions si vous n’en avez pas encore.*

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## 🔍 Pourquoi un compteur communicant est nécessaire ?

Casawatt utilise les données de consommation de votre logement pour détecter automatiquement les recharges effectuées à votre domicile.  
Cela nécessite un compteur **communicant**, capable d’envoyer la courbe de charge toutes les 30 minutes.

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## 🟢 Vous êtes chez Enedis (95 % du territoire)

Bonne nouvelle : vous pouvez faire poser un **compteur Linky gratuitement**.

### 📞 Comment faire la demande ?

1. **Appelez Enedis au 0 970 831 970** (appel non surtaxé)  
   *(du lundi au vendredi de 8h à 17h)*  
2. Ou contactez directement votre **fournisseur d’énergie** (EDF, TotalEnergies, etc.)

|| L’installation est **gratuite** et prend généralement **1 à 2 semaines**.

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## 🟠 Vous êtes chez une régie locale (ex : Strasbourg, Grenoble, etc.)

Certaines régies locales ne sont pas encore compatibles avec Casawatt.

### ✅ Ce que vous pouvez faire :

1. Envoyez une copie de votre **facture d’électricité** à **[support@casawatt.com](mailto:support@casawatt.com)**
2. Nous vérifierons si votre régie est déjà connectée ou si une intégration est possible

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## ❌ Et si je ne peux pas avoir de compteur communicant ?

Dans ce cas, Casawatt **ne pourra pas certifier vos recharges automatiquement**.  
Aucune donnée ne pourra être collectée, et donc **aucun justificatif ne pourra être généré**.