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# Configurer le SSO avec Google Workspace (SAML)

Ce guide vous accompagne pas à pas pour configurer l'authentification unique (SSO) entre Google Workspace et Casawatt Connect via le protocole SAML.

> **Prérequis :** Vous devez être administrateur de votre compte Google Workspace.

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## Étape 1 — Accéder aux applications Web et mobiles

Connectez-vous à la [console d'administration Google](https://admin.google.com), puis dans le menu latéral, rendez-vous dans **Applications > Applications Web et mobiles**.

Vous y trouverez la liste de vos applications SAML existantes.

📸 *Illustration : vue de la console Admin > Applications Web et mobiles*

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/7/b/8/e7b8f1a241bb0800/sso-saml-google-01_noo7vo.png)


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## Étape 2 — Ajouter une application SAML personnalisée

Cliquez sur **Ajouter une application** puis sélectionnez **Ajouter une application SAML personnalisée**.

📸 *Illustration : menu déroulant "Ajouter une application"*

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/7/b/8/e7b8f1a241bb0800/sso-saml-google-02_2r6vqc.png)


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## Étape 3 — Informations sur l'application

Renseignez les informations suivantes :

* **Nom de l'application :** `Casawatt Connect`
* **Description :** *(facultatif)*
* **Icône :** vous pouvez ajouter le logo Casawatt *(facultatif, max 4 Mo)*

Cliquez sur **Continuer**.

📸 *Illustration : formulaire "Informations sur l'application"*

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/7/b/8/e7b8f1a241bb0800/sso-saml-google-03_3rp8z3.png)
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## Étape 4 — Récupérer les métadonnées du fournisseur d'identité (IdP)

Google affiche les informations nécessaires à la configuration côté Casawatt :

* **URL d'authentification unique (SSO URL)**
* **ID d'entité**
* **Certificat**

Deux options s'offrent à vous :
1. **Télécharger les métadonnées IdP** (fichier XML) — recommandé
2. **Copier manuellement** l'URL SSO, l'ID d'entité et le certificat

> 💡 **Transmettez ces informations à l'équipe Casawatt** pour qu'elle configure votre connexion SSO côté application.

Cliquez sur **Continuer**.

📸 *Illustration : métadonnées du fournisseur d'identité*

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/7/b/8/e7b8f1a241bb0800/sso-saml-google-04_46cov6.png)


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## Étape 5 — Configurer les détails du fournisseur de services

Renseignez les informations fournies par Casawatt :

* **URL ACS :** l'URL de callback SSO communiquée par Casawatt (format : `https://connect.casawatt.com/sso/...`)
* **ID d'entité :** l'identifiant unique communiqué par Casawatt (format : `https://connect.casawatt.com/sso/...`)
* **URL de démarrage :** *(laisser vide)*
* **Réponse signée :** ✅ cochée
* **Format de l'ID du nom :** `UNSPECIFIED`
* **ID du nom :** `Basic Information > Primary email`

> 💡 **Si vous ne disposez pas encore de vos URLs ACS et ID d'entité**, contactez l'équipe Casawatt à [support@casawatt.com](mailto:support@casawatt.com) pour les obtenir.

Cliquez sur **Continuer**.

📸 *Illustration : formulaire "Détails relatifs au fournisseur de services"*

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/7/b/8/e7b8f1a241bb0800/sso-saml-google-05_twcot9.png)


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## Étape 6 — Mappage des attributs

Cette étape est **facultative** pour le fonctionnement de base du SSO Casawatt. Vous pouvez la laisser telle quelle et cliquer directement sur **Terminer**.

> Si besoin, vous pourrez ajouter des mappages d'attributs ultérieurement (prénom, nom, groupes…).

📸 *Illustration : écran de mappage des attributs*

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/7/b/8/e7b8f1a241bb0800/sso-saml-google-06_1wz8i55.png)


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## Étape 7 — Vérifier la configuration

Après validation, vous êtes redirigé vers la page de détail de l'application **Casawatt Connect**. Vérifiez que :

* Le **certificat**, l'**URL ACS** et l'**ID d'entité** sont corrects
* Le **mappage d'attributs SAML** est configuré ou non selon vos besoins

> ⚠️ **Par défaut, l'accès est désactivé pour tous les utilisateurs.** Vous devez l'activer à l'étape suivante.

📸 *Illustration : page récapitulative de l'application (accès "Désactivé pour tous")*

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/7/b/8/e7b8f1a241bb0800/sso-saml-google-07_aunb2w.png)


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## Étape 8 — Activer l'accès pour vos utilisateurs

Depuis la page de l'application, cliquez sur **Accès des utilisateurs** puis sur **État du service**.

Sélectionnez **Activé pour tous** (ou choisissez une unité organisationnelle spécifique si vous souhaitez restreindre l'accès).

Cliquez sur **Enregistrer**.

> Les modifications sont généralement prises en compte en quelques minutes.

📸 *Illustration : activation du service pour tous les utilisateurs*

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/7/b/8/e7b8f1a241bb0800/sso-saml-google-08_1di7shx.png)
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## C'est terminé ! 🎉

Vos collaborateurs peuvent désormais se connecter à Casawatt Connect via le SSO Google Workspace. Il leur suffit de saisir leur adresse e-mail professionnelle sur la page de connexion : **si celle-ci est soumise au SSO, ils seront automatiquement redirigés vers l'authentification Google.**
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**Besoin d'aide ?** Contactez notre équipe à [support@casawatt.com](mailto:support@casawatt.com) ou via le chat Casawatt.