> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.casawatt.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Bien démarrer : guide du gestionnaire de flotte # 🚀 Bien démarrer : guide du gestionnaire de flotte *Configurez votre compte Casawatt et invitez vos premiers conducteurs, étape par étape.* ![Tableau de bord du gestionnaire de flotte](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/7/b/8/e7b8f1a241bb0800/03-tableau-de-bord_1dkj8ng.png) 📥 **[Télécharger le guide complet en PDF](https://drive.google.com/file/d/1cso_Rtv4F_wl1AWMrjDoIOIbzmodFoQJ/view)** : à partager avec vos équipes (RH, comptabilité, support) avant votre session de prise en main. --- ## 🧠 Comment fonctionne Casawatt ? Casawatt croise deux sources de données pour certifier les recharges faites au domicile de vos collaborateurs : - les **données connectées du véhicule** (niveau de batterie et kilométrage, sans GPS), à partir desquelles Casawatt calcule les kWh rechargés ; - la **consommation du compteur communicant** (Linky ou régie locale), qui confirme que la recharge a bien eu lieu au domicile. Chaque mois, Casawatt édite **un justificatif par collaborateur**. Votre entreprise rembourse à partir de ce justificatif. || Casawatt n'impose aucun équipement : toute borne ou prise convient. Il n'y a pas d'application à télécharger, tout se fait sur **app.casawatt.com**. --- ## 1️⃣ Se connecter - Rendez-vous sur **app.casawatt.com** et saisissez votre adresse e-mail professionnelle. - Vous recevez un **code de connexion par e-mail** : il n'y a pas de mot de passe à retenir. - Vous gérez plusieurs entités ? Passez de l'une à l'autre avec le **sélecteur d'entreprise**, en haut à droite. Chaque entité a ses propres conducteurs, règles et factures. 👉 Connexion via le SSO de votre entreprise : [Configurer le SSO avec Google Workspace](https://help.casawatt.com/fr/article/configurer-le-sso-avec-google-workspace-saml-1mzm9r1/) --- ## 2️⃣ Définir les règles de remboursement Dans **Paramètres › Règles de recharge**, choisissez : - le **mode d'indemnisation** : forfaitaire (un montant par kWh) ou au réel (le prix du contrat d'électricité de chaque conducteur) ; - un **plafond** et des **jours de remboursement**, si besoin ; - la **fréquence de génération** des justificatifs et **qui est prévenu**. 👉 [Comment définir ma politique d'indemnisation des recharges ?](https://help.casawatt.com/fr/article/comment-definir-ma-politique-dindemnisation-des-recharges-jegqj2/) 👉 [Comment configurer la génération des justificatifs ?](https://help.casawatt.com/fr/article/comment-configurer-la-generation-des-justificatifs-casawatt-13qqv3n/) 👉 [Faire apparaître la TVA sur les justificatifs](https://help.casawatt.com/fr/article/faire-apparaitre-la-tva-sur-les-justificatifs-de-mes-conducteurs-1cx2tv2/) --- ## 3️⃣ Ajouter les autres gestionnaires Dans **Paramètres › Gestionnaires de flotte**, cliquez sur **« Ajouter un gestionnaire »** et renseignez le prénom, le nom, l'e-mail et le téléphone. La personne reçoit un e-mail et se connecte avec son adresse. Profitez-en pour vérifier **Informations sur l'entreprise** (raison sociale, SIRET, adresse) et **Facturation** (les adresses qui reçoivent les factures de l'abonnement Casawatt). 👉 [Comment fonctionne la facturation Casawatt ?](https://help.casawatt.com/fr/article/comment-fonctionne-la-facturation-casawatt-1tot3fj/) --- ## 4️⃣ Inviter vos conducteurs Dans **Ma flotte › Conducteurs**, cliquez sur **« Ajouter un conducteur »** : - **Saisie manuelle** : renseignez le conducteur, saisissez la plaque de son véhicule, cliquez sur « Identifier », puis sur « Envoyer l'invitation ». - **Import en masse** : importez un fichier Excel à partir du modèle fourni. || **Important** : avant d'inviter, vérifiez dans le sélecteur que vous êtes dans la bonne entité. Le conducteur y sera rattaché et facturé. || Invitez le conducteur à la livraison de son véhicule (la plaque est nécessaire), et assurez-vous qu'il peut recharger chez lui. 👉 [Comment ajouter un conducteur dans Casawatt ?](https://help.casawatt.com/fr/article/comment-creer-un-nouveau-conducteur-dans-casawatt-1r0c2eg/) --- ## 5️⃣ Suivre les activations Dans **Ma flotte › Conducteurs**, deux pastilles indiquent où en est chaque conducteur : **« Source d'énergie »** (son compteur) et **« Véhicule »**. - **Vert** : connecté. - **Orange** : consentement du compteur en cours. - **Rouge** : une action du conducteur est attendue. Au survol des pastilles, vous pouvez **envoyer une relance** ou **copier le lien d'invitation** pour le renvoyer par Teams, SMS… Des relances automatiques partent aussi **4, 15 et 30 jours** après l'invitation. 👉 À transmettre à vos conducteurs : [Activer mon compte Casawatt en tant que conducteur](https://help.casawatt.com/fr/article/activer-mon-compte-casawatt-en-tant-que-conducteur-1ikrnrg/) 👉 [Je n'ai pas reçu mon invitation Casawatt, que faire ?](https://help.casawatt.com/fr/article/je-nai-pas-recu-mon-invitation-casawatt-que-faire-1ehzkpr/) --- ## 6️⃣ Contrôler les recharges et les justificatifs Dans **Activité › Recharges**, chaque recharge passe par plusieurs statuts : - **Détectée** : le véhicule a vu la recharge, le compteur la confirme sous 24 à 72 h. - **Au domicile** ou **Hors domicile** : la recharge est classée. - **Justifiée** : elle est intégrée au justificatif du mois. Avant la génération du justificatif, vous pouvez **refuser** une recharge ou la **marquer hors domicile** (et inversement). Dans **Activité › Justificatifs**, retrouvez les justificatifs de chaque conducteur, générés le **1er de chaque mois**, et ouvrez-les avec **« Voir le justificatif »**. || Le justificatif s'arrête 2 à 3 jours avant la fin du mois, car les données du compteur arrivent avec un décalage. Les dernières recharges passent sur le justificatif suivant. --- ## 🔄 Au quotidien - **Changement de conducteur** : libérez le véhicule, puis associez-le au nouveau conducteur. - **Véhicule restitué ou vendu** : libérez-le, puis archivez-le. - **Départ d'un collaborateur** : Ma flotte › Conducteurs › Actions › « Archiver le conducteur ». - **Reporting** : Activité › Reporting. Les listes Conducteurs, Véhicules et Recharges s'exportent en Excel ou CSV. 👉 [Comment libérer un véhicule ?](https://help.casawatt.com/fr/article/comment-liberer-un-vehicule-1cw7wlb/) 👉 [Comment archiver un véhicule ?](https://help.casawatt.com/fr/article/comment-archiver-un-vehicule-suppression-1v4uxj3/) --- ## 💬 Besoin d'aide ? Cliquez sur **« Aide et support »** dans le menu de l'app pour discuter avec notre équipe, ou écrivez-nous à support@casawatt.com.