> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.casawatt.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Activer le partage des données sur un véhicule BMW Pour permettre la connexion de votre BMW à Casawatt et la remontée automatique des données de recharge, il est nécessaire d'activer le partage des données **à deux endroits** : dans l'application MyBMW **et** sur l'écran de bord du véhicule. | ⚠️ Ces deux configurations sont complémentaires. L'activation dans l'application seule ne suffit pas, il faut également valider les paramètres au niveau du véhicule. --- ## Étape A : Configuration via l'application MyBMW ### 1. Ouvrir l'application MyBMW Lancez l'application MyBMW sur votre smartphone et assurez-vous que votre véhicule est bien ajouté à votre compte. Si ce n'est pas le cas, appuyez sur **ADD MY BMW** pour l'enregistrer. ![Étape 1 - Dashboard MyBMW](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/7/b/8/e7b8f1a241bb0800/step-1mybmw-app-dashboard_1vxbm7t.png) ### 2. Accéder au Vehicle Control Center Sur le tableau de bord principal de l'application, repérez la section **VEHICLE CONTROL CENTER**. ![Étape 2 - Vehicle Control Center](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/7/b/8/e7b8f1a241bb0800/step-2mybmw-app-vehiclecontrol_9xbwkp.png) ### 3. Ouvrir les paramètres du véhicule Dans le Vehicle Control Center, appuyez sur **Vehicle Settings**. ![Étape 3 - Vehicle Settings](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/7/b/8/e7b8f1a241bb0800/step-3mybmw-app-vehiclesetting_1l1qebw.png) ### 4. Accéder aux paramètres de confidentialité Dans la liste des paramètres du véhicule, sélectionnez **Privacy settings**. ![Étape 4 - Privacy Settings](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/7/b/8/e7b8f1a241bb0800/step-4mybmw-app-privacysetting_1229n2n.png) ### 5. Configurer BMW ConnectedDrive Sur l'écran "Privacy settings", choisissez **Individual selection** puis appuyez sur **EDIT** en face de la rubrique **BMW ConnectedDrive**. ![Étape 5 - ConnectedDrive Settings](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/7/b/8/e7b8f1a241bb0800/step-5mybmw-app-connecteddrive_1in47o7.png) ### 6. Activer les services nécessaires Activez les deux options suivantes : * **My BMW App and portal** : permet le transfert des données du véhicule (kilométrage, état de charge) vers l'application et le portail MyBMW * **Safeguard mobility** : assure le transfert automatique des données nécessaires au bon fonctionnement des services connectés Validez en appuyant sur **SAVE PREFERENCES** en bas de l'écran. ![Étape 6 - Activation des services](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/7/b/8/e7b8f1a241bb0800/step-6mybmw-app-connecteddrive_z0i0n9.png) --- ## Étape B : Configuration sur l'écran de bord du véhicule En complément de l'application, vérifiez la configuration directement sur l'écran multimédia de votre BMW : 1. Ouvrez le menu **Configure services** sur l'écran central 2. Assurez-vous que les options suivantes sont bien cochées : * **Ensure mobility** (ou **Mobilität sicherstellen** en allemand) * **My BMW app & customer portal** ![Configuration écran de bord](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/7/b/8/e7b8f1a241bb0800/data-privacy-menu-for-bmw-vehi_6pnmt7.png) --- ## Vérification Une fois ces paramètres activés des deux côtés, les données nécessaires (état de charge, kilométrage) seront accessibles via l'API BMW ConnectedDrive et pourront être récupérées par Casawatt pour générer automatiquement vos justificatifs de recharge. > 💡 **Bon à savoir** : Casawatt ne collecte jamais la localisation de votre véhicule. Seules les données strictement nécessaires à la certification des recharges sont utilisées. --- ## La connexion ne fonctionne toujours pas ? Vérifiez que votre **abonnement BMW ConnectedDrive** est bien actif. Sans abonnement valide, les services connectés sont désactivés et le véhicule ne peut pas remonter ses données. Si le problème persiste, contactez le support Casawatt qui pourra créer manuellement vos justificatifs de recharge en attendant la résolution.