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# Activer le partage de données sur les Renault

# 📡 Activation du partage de données sur votre Renault

Pour que Casawatt récupère l’état de charge, la localisation et puisse envoyer des commandes (pré-chauffage, verrouillage, etc.), le **partage de données** de votre véhicule Renault doit rester activé.  
👉 [Portail officiel Renault – Activation des données](https://www.renault.fr/renault-connect/activation-des-donnees.html)

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## 🧭 Étapes à suivre

1. **Depuis l’écran de la voiture**  
* **openR Link** : *Profil* ▸ **Paramètres de confidentialité** ▸ activez **Partager mes données**  
* **Easy Link** : icône *Connectivité* ▸ onglet **Données** ▸ basculez sur **ON**  
* **R-Link 2 / R-Link Evolution** : *Menu* ▸ *Applications* ▸ **Vie privée** ▸ activez **ON**

2. **Validez la fenêtre de consentement** qui apparaît pour confirmer l’envoi des données.

3. **Dans l’app My Renault** : *Paramètres* ▸ **Confidentialité** ▸ activez « Services connectés ». Le statut doit passer à **Connecté**.

4. **Associez votre compte Casawatt** si besoin ; l’app doit afficher le véhicule comme « Connecté » avant de poursuivre.

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## ❌ Que faire si le partage se désactive ?

Il arrive que le partage repasse sur **OFF** après une mise à jour, un changement de profil ou un bug logiciel.

1. **Répétez l’activation** décrite ci-dessus (effet immédiat).  
2. **Roulez 5–10 minutes** pour que le modem 4G se reconnecte aux serveurs Renault.  
3. **Installez les mises à jour OTA** dès qu’elles sont proposées ; elles corrigent les réinitialisations récurrentes.  
4. **Toujours OFF ?** Ouvrez un ticket via l’app My Renault ou demandez au concessionnaire la campagne logicielle « partage de données ».